أهلاً وسهلاً بكم في متجر Zoho Square.
يعمل الموقع كمتجر إلكتروني متخصص في تقديم الخدمات والاشتراكات الرقمية، وفقاً للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة وسياسة الخصوصية المرفقة. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع البنود الواردة أدناه.
"الموقع" أو "نحن" أو "المتجر": يُشير إلى متجر Zoho Square، المسجّل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
"المستخدم" أو "أنت": كل شخص يزور الموقع أو يستخدم خدماته أو يُسجّل عضوية فيه.
"المشترك": كل شخص يُنشئ حساباً أو يُسجّل عضوية في الموقع أو التطبيق الخاص بنا.
"الاتفاقية": هذه الوثيقة بجميع بنودها، بما فيها سياسة الخصوصية وسياسات تقديم الخدمات وأي سياسات مكمّلة تُضاف من طرفنا.
"ملحقات الاتفاقية": جميع أوصاف الخدمات المنشورة على الموقع أو صفحاته الفرعية، وكافة العقود المكمّلة التي تُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
تُعدّ هذه الاتفاقية وملحقاتها الاتفاق الكامل والنهائي بين المتجر من جهة، وأي شخص يزور الموقع أو يستخدم أياً من خدماته أو خصائصه من جهة أخرى. تُعتبر هذه الاتفاقية عقداً صحيحاً مكتمل الأركان القانونية، نافذاً وملزماً لجميع الأطراف. يُقرّ جميع الأطراف بأن هذه الاتفاقية تُشكّل كامل الاتفاق بينهم، وأنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات خارجية — شفوية أو كتابية — بخلاف ما هو منصوص عليه فيها.
يُشترط في مستخدم الموقع أن يبلغ من العمر 13 عاماً فأكثر. في حال عدم بلوغ هذا السن، يجب أن يتم الاستخدام أو الشراء عن طريق وليّ الأمر أو من ينوب عنه قانونياً. يحتفظ المتجر بالحق في تقييد الوصول أو إلغاء العضوية إذا تبيّن عدم استيفاء شرط السن. كما يُشترط توافر الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، والمتجر غير مسؤول عن التحقق من أهلية المستخدمين. باستخدامكم لخدمات الموقع، فإنكم تُقرّون بموافقتكم على هذه الاتفاقية والتزامكم القانوني ببنودها.
بتسجيلكم في الموقع، فإنكم توافقون على تلقّي الاتصالات منّا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال أو إشعارات الموقع. جميع الاتصالات الإلكترونية التي نُقدّمها لكم تستوفي الشروط القانونية وتقوم مقام الاتصالات الخطّية في إنتاج آثارها القانونية.
الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته — بما فيها النصوص والشعارات والصور والرسوم والبرمجيات والأيقونات والمحتويات الرقمية — هي ملكية فكرية خالصة لـ Zoho Square، محمية بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية. أي تقليد أو اقتباس أو نسخ غير مصرّح به يُعدّ انتهاكاً يُخوّل المتجر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية.
يمنحكم المتجر ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستخدام الموقع لأغراضكم الشخصية. لا يشمل هذا الترخيص إعادة البيع أو أي استخدام تجاري لخدماتنا أو محتوياتنا، ولا يجوز التنازل عنه للغير.
باستخدامكم للموقع، فإنكم تُقرّون بأن الاستخدام يتم على مسؤوليتكم الشخصية. تلتزمون بالمحافظة على الاستخدام السليم للموقع بكل مصداقية، وتكونون مسؤولين عن تعويض أي خسائر أو أضرار تلحق بالمتجر نتيجة أي استخدام غير مشروع أو غير مصرّح به.
يحتفظ المتجر بالحق في إجراء تعديلات على الموقع أو شروط الاستخدام في أي وقت. يلتزم المستخدم بالتعديلات والتغييرات التي يُجريها المتجر على السياسات المطبّقة.
يحق للمتجر تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية إلى الغير دون الحاجة لموافقة المستخدم. لا يجوز للمستخدم التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
يُعتبر الاتفاق مفسوخاً من تلقاء نفسه في حال إخلال المستخدم بأي من بنود هذه الاتفاقية، مع احتفاظ المتجر بحقه في اتخاذ أي إجراءات قانونية إضافية.
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. يختص القضاء الإماراتي بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
يُعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض التفسير والتطبيق.
في Zoho Square، نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان التعامل مع معلوماتكم الشخصية بأعلى معايير الأمان والمسؤولية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لخدماتنا.
المعلومات الشخصية: تشمل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الدفع، وأي معلومات تُقدّمونها عند إنشاء الحساب أو إجراء عملية شراء.
بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول تفاعلكم مع الموقع، بما في ذلك عنوان الـ IP ونوع المتصفح والصفحات المُشاهدة وأنماط الاستخدام، وذلك لتحسين خدماتنا.
ملفات الارتباط (الكوكيز): ملفات صغيرة تُخزّن على أجهزتكم لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلاتكم وتقديم محتوى مخصّص.
تقديم الخدمات: معالجة الطلبات، إدارة الاشتراكات، وتوفير الخدمات المطلوبة.
التواصل: إرسال التحديثات المهمة والعروض والمعلومات المتعلقة بحساباتكم أو خدماتنا.
تحسين الموقع: تحليل سلوك المستخدمين وتحسين أداء الموقع وتخصيص المحتوى.
الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين المعمول بها والاستجابة للطلبات القانونية وحماية حقوقنا.
نحن نحترم خصوصيتكم ولا نبيع أو نتبادل معلوماتكم الشخصية. قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:
مقدّمو الخدمات: شركاء موثوقون يساعدون في معالجة المدفوعات وإدارة الطلبات وتحسين خدماتنا، وهم ملزمون بالحفاظ على أمان معلوماتكم.
المتطلبات القانونية: قد نُفصح عن المعلومات إذا استوجب القانون ذلك، كالاستجابة لأمر قضائي أو طلب تنظيمي، أو لحماية حقوقنا القانونية.
نولي أمان بياناتكم أهمية قصوى ونستخدم وسائل حماية مادية وإلكترونية وإجرائية متقدّمة. مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت، ونحن نسعى دائماً لتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال.
يحق لكم الوصول إلى بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا، وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة، وطلب حذف بياناتكم وفقاً للأطر القانونية المعمول بها، وإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصلوا معنا عبر: [email protected]
نحتفظ بمعلوماتكم طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض المبيّنة في هذه السياسة أو حسب ما يقتضيه القانون. عند انتفاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية.
قد نُحدّث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنُخطر المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، تواصلوا معنا عبر: [email protected]